電話番号が分からない

こんにちは

お金学アドバイザー

FPうえだちづるです

お金にまつわること

日々

見て聞いて感じたこと

配信してます

本日のお題

【ガイダンス】

唐突ですが

AKB48と欅坂46と乃木坂46

誰がどのチームか

分かりますか？

って言うか

そもそも

コレって

アイドルグループの事って

分かりますか？

さて本題

ワタクシ

日頃から

色々な問合せをする機会が

とても多い

すると

先ずは、ガイダンスの声

「ご用件は？」

◯◯の方は、1番・・・

◯◯の方は、2番・・・

と

流れてくる

そこに進むと

更に更に

質問が絞り込まれ

◯◯の方は

とまたまた続く

おじいちゃん、おばあちゃんは

こんなガイダンスに答えられるのかな？

といつも思う

クレジットカードや

公共料金や

様々な請求は

ペーパーレスになり

ネットで確認する会社も多くある

そんな時も

何か疑問が起きて

問合せしようと思っても

またまたガイダンス

1番困るのは

そもそも、問合せ先の

電話番号が分からない

ホームページを調べても

メールでお問合せください

と促してくる

私はとにかく

直接

人間に質問したいのに

電話番号が

記されていない

コレからの未来

何か聞きたくても

人間に繋がる方法を見つけるのは

至難の技です(*´Д｀*)

便利になった様で

実は

不便な時代なのかも？

例えば

投資信託を

ネット証券で始めたとしたら？

例えば

ネットで

火災保険にはいったとしたら？

どこに？

誰に？

どーやって？

問合せするか

分かりますか？

時代は

高齢化社会なのに

おじいちゃん、おばあちゃんに

優しくないなぁ…

これから

どうなっていくんでしょうねぇ

おばさんに

なってくると

携帯の操作も

ネットの使い方も

モタツキ

ついつい子供に聞かないと

登録も調べ物も

できない(￣∀￣)

子供の頃は

親が

ラジカセの使い方が分からない

なんて言うと

渋々

教えてあげた事を思い出す

秀樹とヒロミと五郎の違いが分からない

おばあちゃんの事

笑ってた自分が

今や

その域に入ってきてる(汗)

そんな時

うえだが思うこと

どんな業種でも

お抱えの担当者さんがいるって

ありがたいなぁ

と

つくづく思う